Compras seguras: cuidados para proteger seu dinheiro e não cair em golpes

Datas que movimentam o comércio também costumam despertar a atenção de golpistas. Com ofertas atrativas, maior volume de compras e diferentes formas de pagamento, situações de fraude podem passar despercebidas em meio à rotina.

Além de pesquisar preços e aproveitar boas oportunidades, vale dedicar alguns minutos à segurança das transações. Reconhecer abordagens suspeitas, conferir informações e proteger os dados pessoais são atitudes que fazem diferença na hora de comprar.

Cuidados que ajudam a proteger suas compras

Sites falsos, mensagens com links suspeitos, boletos adulterados e solicitações de transferências são algumas das estratégias utilizadas por golpistas para enganar consumidores.

Antes de concluir uma transação, vale conferir:

Verifique a reputação da loja

Pesquise avaliações de outros consumidores e confira se há informações claras sobre a empresa e seus canais de atendimento.

Confira o endereço do site

Observe se o endereço eletrônico corresponde ao canal oficial da loja e desconfie de páginas com nomes semelhantes aos de marcas conhecidas.

Desconfie de ofertas muito fora do padrão

Preços excessivamente baixos e mensagens que pressionam para finalizar uma compra rapidamente podem ser sinais de alerta.

Revise os dados antes de pagar

No Pix ou no boleto, confira o nome e os dados do beneficiário antes de confirmar a transação.

Proteja seus dados pessoais

Não compartilhe senhas, códigos de autenticação ou informações bancárias por mensagens ou ligações.

Leia também: Conheça as principais tentativas de golpes e saiba como evitá-las.

Caiu em um golpe? Saiba como agir

Mesmo com todos os cuidados, uma tentativa de fraude pode acontecer. Nesse momento, agir rapidamente é fundamental.

Se perceber uma transação suspeita ou identificar que foi vítima de um golpe:

• Entre em contato imediatamente com sua instituição financeira pelos canais oficiais.
• Se houver uma transferência via Pix, solicite a análise da transação e, quando aplicável, a abertura de uma solicitação pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED).
• Se os dados do cartão foram comprometidos, solicite o bloqueio e avalie a necessidade de substituição.
• Altere senhas que possam ter sido expostas e ative mecanismos adicionais de segurança.
• Registre um boletim de ocorrência e guarde comprovantes, mensagens e demais informações relacionadas à fraude.

Leia também: Golpe do WhatsApp: o que fazer se alguém estiver se passando por você ou por um familiar.

Segurança também faz parte de uma boa experiência de compra

Aproveitar oportunidades e realizar compras que fazem sentido para o orçamento são atitudes que podem caminhar junto com a segurança. Por isso, é importante saber reconhecer situações suspeitas, verificar informações e utilizar os canais oficiais para esclarecer dúvidas.

Se uma situação parecer estranha, não tenha receio de interromper uma transação e buscar orientação. Cuidar do seu dinheiro também é cuidar da sua tranquilidade.

Canais oficiais da Sicredi Pioneira

Em caso de dúvidas, suspeitas ou necessidade de atendimento, entre em contato pelos canais oficiais da cooperativa:

• WhatsApp: (51) 3358-4770 | das 9h às 16h
• SAC: 0800 724 7220
• Ouvidoria: 0800 646 2519
• Atendimento aos deficientes auditivos ou de fala: 0800 724 0525