Sicredi tem a melhor reputação entre as cooperativas de crédito no Prêmio Reclame Aqui 2023. Saiba mais!

O atendimento simples, próximo e humanizado do Sicredi recebeu mais um reconhecimento na última semana: o 1º lugar na categoria “Cooperativa de Crédito” do prêmio Reclame AQUI 2023, a maior premiação de reputação, atendimento e experiência do cliente do Brasil segundo a plataforma. Saiba tudo sobre a premiação que contou com mais de 1,7 mil empresas inscritas de todo o Brasil.

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O site Reclame Aqui é conhecido entre os internautas por reunir relatos dos consumidores sobre empresas do país inteiro, em que qualquer usuário pode compartilhar sua experiência, solicitar resposta e avaliar a empresa; a avaliação que gera o resultado final inclui a taxa de resposta e a percepção do cliente quanto ao atendimento e resolução dos problemas.

Toda essa interação é pública, disponível no site para qualquer usuário, o que pode ser altamente benéfico para empresas que buscam excelência em atendimento. Quesito em que o Sicredi se destaca, com um nível de recomendação de 75,23% entre seus mais de 7 milhões de associados.

Embora o número impressione, não foi somente ele o responsável por o Sicredi ter conquistado o 1º Lugar na categoria “Cooperativa de Crédito” do país. Essa conquista é uma soma de diversos fatores e um longo processo de seleção até a chegada no pódio, sendo eles:

• Inscrição;
• Seleção;
• Indicação;
• Votação Popular.

Processo que significa que o Sicredi foi eleito entre os responsáveis pela seleção e também pelo público consumidor como a cooperativa de crédito com maior credibilidade no mercado. Para chegar ao primeiro lugar, o Sicredi enfrentou mais de 1,7 inscritos e uma seleção que consagrou 196 empresas. O prêmio, além de motivo de orgulho, é também o resultado de um trabalho comprometido com a satisfação do associado, entregando sempre a solução certa, na hora certa, para o associado certo, no canal que ele desejar.