Presidente Lucena recebe nova agência da Sicredi Pioneira RS

Os mais de 1,9 mil associados da Sicredi Pioneira RS em Presidente Lucena têm desde a última segunda-feira (21) uma nova agência. O espaço de cerca de 540 m², fica na Avenida Presidente Lucena, nº 3816, e apresenta soluções financeiras com foco no relacionamento e na experiência, além de mudanças físicas que deixam o associado ainda mais próximo da cooperativa.

O principal objetivo da mudança foi trazer ainda mais o associado para o centro da jornada do atendimento presencial e digital. Para isso, a área útil da agência foi ampliada e o novo ganhou um mini auditório, com elevadores de acesso, para uso de toda a comunidade e espaço café, disponível ao associado.

A área de autoatendimento também foi ampliada e a comunidade de President Lucena ganhou dois novos ambientes de uso comum: o espaço coworking, que pode ser utilizado para reuniões de negócios dos associado e relacionamento com a cooperativa por meio de agendamento prévio; e o espaço digital, que conecta o associado aos canais digitais de atendimento, que junto ao aplicativo Sicredi, Internet Banking e WhatsApp, consolidam a experiência digital.

“Estamos saindo de um espaço físico de 218 m² para um espaço de 540 m². Com essas mudanças e os novos ambientes nós vamos melhorar ainda mais o relacionamento e a experiência dos associados de Presidente Lucena”, explica o diretor de operações da Sicredi Pioneira RS, Eduardo Spier. Para o futuro, o projeto também prevê o uso de energia solar para suprir, na totalidade, as demandas energéticas da nova agência.

Reformulação nas agências da Pioneira

A reinauguração da agência de Presidente Lucena em novo endereço e com novo design faz parte do movimento de reformulação das agências da Sicredi Pioneira RS, iniciado em 2019 e que se estenderá a todas as unidades da cooperativa. Neste ano, 4 agências já foram reinauguradas e outras 4 entregas serão realizadas até o final do ano, incluindo a inauguração de uma nova unidade em Caxias do Sul, no bairro Sanvitto.

Este movimento é uma entrega da Sicredi Pioneira RS aos associados e uma forma de valorizar as comunidades em que a cooperativa está inserida e que confiam nos produtos, serviços e ações que prestamos.