Caxias do Sul ganha mais uma agência Sicredi: conectando experiências a oportunidades de negócios

Com conceito inovador e colaborativo, unidade vai ser inaugurada amanhã (11/11), no bairro Sanvitto, priorizando o relacionamento com os associados  Oferecer um espaço único que permita a conexão do associado com novas oportunidades de negócios e experiências de conhecimento, algo muito além dos serviços de uma instituição financeira. Essa é a premissa da Agência Sanvitto, a 10ª da Sicredi Pioneira RS que será inaugurada em Caxias do Sul, amanhã de manhã, 11 de novembro.

O conceito da nova agência caxiense reforça os principais propósitos da cooperativa de crédito, prestes a completar 118 anos em dezembro: colocar as pessoas como centro do negócio e contribuir para o desenvolvimento regional. “É mais fácil compreender o princípio da cooperação ao conhecer o propósito de uma cooperativa, que se trata de um negócio consciente impulsionado por um objetivo comum. A cooperativa é o reflexo de suas comunidades”, destaca o diretor-executivo da Sicredi Pioneira RS, Solon Stapassola Stahl.

Localizada na Rua Domingos Oliva dos Santos, 90 – sala 05, próxima ao Shopping Villagio Caxias, a unidade de 630 metros quadrados foi concebida a partir de um projeto inovador, assinado pelos arquitetos Daniel Prujá e Liliana Curra, da Fato Arquitetura, que prioriza a privacidade e a confidencialidade no atendimento. “A Agência Sanvitto vai atender indistintamente a todos os públicos, porém é inegável que devido à proximidade com estabelecimentos industriais e comerciais no seu entorno nos permita traçar estratégias direcionadas a esses segmentos. Por meio de empresas chegamos às pessoas, onde apontamos nosso diferencial de atendimento”, enfatiza Stahl.

A estrutura da nova agência contempla salas de reuniões totalmente equipadas, que o associado pode utilizar para os compromissos de sua empresa e até mesmo para eventos corporativos de pequeno porte; oito estações de atendimento que conferem a prestação de serviço mais formal e reservada com a equipe de colaboradores; área para café, caixas eletrônicos e o Espaço Digital. Nele, o associado encontra equipamentos para consulta de dados da sua conta ou efetuar movimentações financeiras.

Seguindo um padrão arquitetônico diferenciado em relação às demais nove agências da Sicredi Pioneira RS em Caxias do Sul, a unidade Sanvitto conta com um lounge no mezanino – espécie de espera estilizada, que favorece a experiência em um ambiente de relacionamento, com mesas, cadeiras e poltronas.

Com tecnologia de ponta para serviços digitais, a unidade favorece o uso dos canais digitais, como Aplicativo Sicredi, Internet Banking e comunicação por meio de whatsapp, que colocam o associado no centro da jornada de atendimento presencial e digital. O modelo omnichannel, conhecido como fisital, agrega mais valor ao atendimento: o básico é resolvido por meio de ferramentas digitais, enquanto o relacional, que inclui demandas do sistema financeiro, pede o contato e a proximidade, presumindo a relação de confiança entre associados e colaboradores.

Sicredi Pioneira RS em Caxias do Sul

Caxias do Sul compreende a área de 21 municípios da Sicredi Pioneira RS, já superando 45 mil associados, número que deve ter um incremento a partir da inauguração da Agência Sanvitto. Das 41 unidades na região, Caxias do Sul passa a responder por 10, somando R$ 16 milhões em Resultados, cerca de R$ 500 milhões em Operações de Crédito e mais de R$ 1 bilhão em depósitos. O município também conta com uma agência da Sicredi CooperUCS – Cooperativa de Crédito Mútuo dos Professores e Funcionários da Universidade de Caxias do Sul.

A Agência Sanvitto passa a atender aos associados após o evento de inauguração, seguindo o horário comercial de segunda a sexta, das 11 às 16 horas. Estarão à disposição, igualmente, os canais digitais da Sicredi Pioneira RS para realização de transações financeiras, como Aplicativo Sicredi e Internet Banking. O associado também pode se comunicar pelo WhatsApp com seu gerente de conta, por meio do número (51) 3358-4770.