Cartão clonado? Saiba como identificar, se proteger e agir com tranquilidade

Quando o assunto é finanças, segurança nunca é demais. Os golpes estão cada vez mais presentes no dia a dia e, com um pequeno descuido, qualquer pessoa pode se tornar vítima. Segundo o Relatório de Segurança Digital da PSafe, divulgado em 2024, mais de 4 milhões de brasileiros afirmaram já ter tido o cartão clonado ou dados financeiros roubados nos últimos 12 meses.

Por isso, todo cuidado é essencial: estar atento aos sinais e saber como agir faz toda a diferença para evitar dores de cabeça.

O que é a clonagem do cartão e como ela acontece?

Ela ocorre quando alguém copia os dados do seu cartão, como número, data de validade e código de segurança. Essas informações podem ser usadas para realizar compras ou saques indevidos. Entre as formas mais comuns de clonagem estão:

• Golpes por telefone ou WhatsApp;
• Sites falsos que imitam os oficiais;
• Máquinas adulteradas em comércios;
• Vazamento de dados em compras online.

Como saber se o cartão foi clonado?

Ficar atento aos sinais pode evitar prejuízos. Esses são alguns indícios de que seu cartão pode ter sido clonado:

• Compras desconhecidas na fatura;
• Notificações de transações que você não realizou;
• Bloqueios inesperados do cartão;
• Saques ou transferências não autorizadas.

O que fazer se o cartão foi clonado?

Se você suspeitar que seu cartão foi clonado, agir rapidamente é essencial. Confira os passos recomendados:

• Bloqueie o cartão imediatamente pelo aplicativo ou entre em contato com a Sicredi Pioneira;
• Comunique a instituição financeira e solicite a emissão de um novo cartão;
• Acompanhe o estorno das compras indevidas;
• Monitore suas contas e registre um boletim de ocorrência para formalizar a situação.

Como se prevenir da clonagem?

Alguns cuidados simples no dia a dia podem reduzir o risco de ter seu cartão clonado:

• Evite usar Wi-Fi público para acessar o aplicativo do Sicredi;
• Nunca compartilhe seus dados pessoais ou códigos por mensagem;
• Confira sempre se o site é seguro (pelo https e cadeado na barra);
• Ative notificações de transações no aplicativo;
• Prefira cartões virtuais para compras online;
• Acompanhe suas movimentações com frequência.

Sua segurança é a nossa prioridade

Na Sicredi Pioneira, a proteção dos dados dos associados é levada muito a sério. Por isso, nunca solicitamos informações pessoais ou códigos por SMS ou ligação telefônica. Se você tiver qualquer dúvida ou suspeitar de golpes, entre em contato pelos nossos canais oficiais: pelo SicrediFone (0800 724 4770) ou pelo WhatsApp, e siga as orientações para garantir a sua segurança.